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春节期间 长春市“12345”处置惩罚市民反映问题5971件

行业资讯 / 2021-09-07 00:37

本文摘要:2月10日17时,长春市“12345”市长公然电话事情人员依然忙碌着,“12345”网站上一件件被解决处置惩罚的问题体现着政府节沐日无休为民解忧的刻意。2月4日(除夕)至2月10日(正月初六)市长公然电话累计处置惩罚市民投诉5971件,绝大部门是与黎民生活密切相关的水、电、气、热等方面问题,包罗受理供热问题1367件、供水问题586件、通信问题247件、供电问题105件、燃气问题49件。

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2月10日17时,长春市“12345”市长公然电话事情人员依然忙碌着,“12345”网站上一件件被解决处置惩罚的问题体现着政府节沐日无休为民解忧的刻意。2月4日(除夕)至2月10日(正月初六)市长公然电话累计处置惩罚市民投诉5971件,绝大部门是与黎民生活密切相关的水、电、气、热等方面问题,包罗受理供热问题1367件、供水问题586件、通信问题247件、供电问题105件、燃气问题49件。

春节期间,市长公然电话及106个网络单元实行24小时值班制度,各级政府及公用服务企业等38个重点部门和单元天天摆设专人在岗,实时有效处置惩罚民生问题,急事急办,特事特办,925件热点问题均在24小时内调理、处置、办结,为春城黎民渡过一个欢喜、祥和、平安的春节做出了努力努力。暖心资助 解决燃气问题:对于住在长春市繁荣路四周的张先生来说,今年春节最大的幸福莫过于燃气的恢复。张先生在除夕当天发现,自家燃气突然“歇工”,通过市长公然电话反映情况后,事情人员协调长春燃气客户服务中心,长春燃气公司立刻派人上门勘查,发现是燃气胶管泛起了问题,思量到张先生年岁已高,维修人员自掏腰包购置了胶管资助安装,并对燃气设施举行了检测,张先生很是感动,特致电市长公然电话表现谢谢。

迅速清理 保障市民出行:2月5日,市民周先生致电市长公然电话,称临河街与岭东路交会处消防宿舍3单元门前泛起大量积冰,严重影响四周住民宁静出行,二道区政府接到反映后,立刻责成属地街道派人前往观察,原因是楼顶太阳能热水器发生爆裂。二道区政府责成环卫部门在楼下设立警示牌,并组织人员对地面结冰部门举行刨冰作业,同时,街道及社区事情人员抓紧时间联系业主,当天下午,顶楼住民赶回家中将水阀关闭。

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应急处置惩罚 恢复移动信号:2月7日9时许,市长公然电话陆续接到市民反映移动号码的手机业务无法使用,涉及长春城区、双阳区和九台区等部门区域。市长公然电话立刻相同吉林移动公司,该公司实时启动应急预案,70余名值守人员及专家加入举行故障排查及处置惩罚。当日10时30分,用户通信陆续恢复。

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经查,原因是城郊住民不妥的烟花燃放行为导致排挤主干光缆故障,影响部门用户通信。紧迫处置 清理占道谋划:2月8日10时许,市长公然电话接到市民反映,正阳街与皓月大路交会处新城吾悦广场前有多位使用灵活三轮车占道谋划的商贩,影响来往行人和车辆通行。得知情况后,绿园区政府责成普阳街道行政执法人员前往现场处置惩罚。执法人员解说了不允许占道谋划的相关政策法例,占道谋划商贩立刻停止了违规行为,并表现以后一定合规谋划。

泉源:长春日报。


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